Le coût d'acquisition d'un prospect qualifié ayant laissé ses coordonnées.
Le CPL divise la dépense publicitaire par le nombre de leads générés : formulaires remplis, demandes de démo, inscriptions à un essai. C'est le KPI central des business B2B et des services à cycle de vente long, où l'achat ne se conclut pas en ligne.
Un CPL ne vaut que par la qualité des leads : 50 leads à 30 € qui ne signent jamais coûtent plus cher que 10 leads à 100 € dont 3 deviennent clients. Le vrai pilotage se fait au coût par client signé.
"Nous connectons les campagnes au CRM pour piloter au CPL qualifié (MQL/SQL) plutôt qu'au lead brut, et nous réinjectons les signaux de qualité dans les algorithmes d'enchères des plateformes."
Faisons ensemble un état des lieux de vos métriques pour identifier vos vrais relais de croissance.
