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Publicité ChatGPT : faut-il y mettre le budget d'une scale-up ?

· · 8 min de lecture
Publicité ChatGPT : faut-il y mettre le budget d'une scale-up ?

Publicité ChatGPT : le self-service est ouvert en France dès 15 € par jour. Ce que disent les premiers chiffres, et comment tester sans y laisser son budget.

Depuis la rentrée, n'importe quelle boîte française peut acheter de la publicité dans ChatGPT. Un compte, une carte bancaire, 15 euros par jour. Il y a huit mois, le ticket d'entrée était de 200 000 dollars. Forcément, c'est la question que les fondateurs me posent en ce moment : « on y va ? ». Ma réponse : oui, petit, et avec un protocole. Mais ne vous trompez pas sur ce que vous achetez. Vous n'achetez pas la recommandation de ChatGPT. Vous achetez une carte sponsorisée posée sous sa réponse. Et pour l'instant, les chiffres disent que ce n'est pas du tout la même chose.

Publicité ChatGPT : ce qui est ouvert en France depuis la rentrée

Le 24 août 2026, OpenAI a ouvert la publicité dans ChatGPT à 31 marchés européens : les 27 pays de l'Union, plus l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège et la Suisse. Les premiers jours, il fallait passer par les équipes d'OpenAI ou par six groupes d'agences, Publicis, Omnicom, WPP, Havas, Dentsu et Mediaplus, comme l'a détaillé Digiday. Le self-service a suivi dans la foulée. La Fabrique d'Orange Business, dans son guide du 21 septembre, donne les paramètres : budget quotidien minimum de 15 euros, achat au CPM ou au clic, un titre de 50 caractères, une description de 100, une image carrée. Pas de mots-clés. On décrit à la plateforme les situations de conversation où l'annonce a du sens, ce qu'OpenAI appelle des indices de contexte.

Ce qui m'intéresse, c'est la vitesse à laquelle le prix a baissé. Adweek révélait le 31 janvier 2026 un engagement minimum de 200 000 dollars pour entrer dans le pilote américain, lancé le 9 février avec un CPM de 60 dollars. En avril, d'après PPC Land, le minimum tombait à 50 000 dollars et les CPM descendaient jusqu'à 25 dollars. Le 5 mai, self-service aux États-Unis, enchère au clic, plus de minimum. Le 31 août, Reuters et CNBC rapportaient que l'activité publicitaire d'OpenAI avait passé le milliard de dollars de revenus annualisés, en moins de 200 jours.

Un média qui passe de 200 000 dollars d'engagement à 15 euros par jour en sept mois ne fait pas de la générosité. Il a besoin de milliers d'annonceurs pour que ses enchères tournent. Vous êtes invité parce qu'il manque du monde dans la salle des ventes. C'est une bonne raison d'y aller tôt, et une bonne raison d'y aller prudemment.

Qui voit vos annonces, et qui ne les verra jamais

Le centre d'aide d'OpenAI est clair sur trois points que beaucoup de plans média oublient.

  • Seuls les comptes gratuits et Go voient de la publicité. Les abonnés Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu n'en voient aucune. Si vous vendez en B2B à des décideurs dont l'entreprise paie ChatGPT, votre cible est précisément celle qui ne verra pas votre annonce.
  • Pas de publicité personnalisée en Europe. Elle n'est pas disponible au lancement dans l'Espace économique européen ni en Suisse. L'annonce est choisie d'après la conversation en cours, la localisation approximative et la langue. Pas d'historique, pas de profil.
  • Des zones interdites. Aucune annonce pour les comptes identifiés comme mineurs, et aucune à proximité des sujets de santé, de santé mentale ou de politique. Les annonceurs ne reçoivent que des données agrégées : des vues, des clics.

Traduction pour un directeur marketing : c'est du contextuel pur. Plus proche d'un search sans mots-clés que d'un Meta. Si votre acquisition repose sur des audiences similaires et du retargeting, rien de ce que vous savez faire ne se transpose ici.

Ce que disent les premiers chiffres de ChatGPT Ads

OpenAI ne publie aucun benchmark de performance. Il faut donc regarder ce que mesurent les tiers, en gardant en tête que ces données sont américaines et que la plateforme change tous les mois.

  • Adthena, mars 2026. Sur les comptes de ses clients, relayés par Campaign le 19 mars : un taux de clic de 0,91 %, contre 6,4 % sur Google Search dans le même secteur. Sept fois moins. Et un annonceur qui, en plusieurs semaines, n'avait réussi à dépenser que 3 % de ses 250 000 dollars.
  • Similarweb, août 2026. Un taux de clic mesuré à 0,50 % le 17 août, cité par PPC Land. Six mois après le lancement, le clic reste rare.
  • SE Ranking, août 2026. L'étude la plus instructive : 50 006 requêtes commerciales testées aux États-Unis dans 20 secteurs. Une annonce apparaît sur 25,94 % d'entre elles. 14,35 % des annonces sont hors sujet. Et les emplacements sont déjà concentrés : Booking.com pèse 62,57 % des annonces relevées dans le voyage.

Côté prix, la fourchette de départ qui circule pour les campagnes au clic est de 3 à 5 dollars, c'est celle que cite le cabinet fifty-five. Faites le calcul : à 4 dollars le clic et 0,5 % de taux de clic, vous payez l'équivalent de 20 dollars les mille affichages. Ce n'est pas donné pour un format texte sur lequel 199 personnes sur 200 ne cliquent pas.

Je ne dis pas que ça ne marche pas. OpenAI affirme qu'environ 20 % des requêtes portent une intention commerciale directe, et Digiday rapporte que l'essentiel de la dépense passe désormais par le clic, ce qui veut dire que des annonceurs y trouvent leur compte. Mais un milliard de run rate prouve que les marques achètent. Pas encore que ça leur rapporte.

Vous n'achetez pas la réponse, vous achetez l'emplacement du dessous

C'est le point que je répète à chaque fondateur. Le centre d'aide d'OpenAI l'écrit noir sur blanc : les annonces tournent sur des systèmes séparés du modèle, et les annonceurs n'ont aucun moyen de façonner, classer ou modifier les réponses de ChatGPT. L'étude SE Ranking le confirme par les faits. Quand une annonce s'affiche, la marque de l'annonceur n'est mentionnée dans la réponse elle-même que dans 4,44 % des cas, et l'annonceur ne figure parmi les sources citées que dans 3,63 % des cas.

Relisez ce chiffre. Dans plus de neuf cas sur dix, l'utilisateur vient de lire une réponse qui recommande d'autres marques que la vôtre, et votre carte arrive juste après. Vous payez pour contredire le conseiller à qui il vient de faire confiance.

La vraie bataille reste donc au-dessus de la ligne : être dans la réponse. Ça, ça ne s'achète pas dans un Ads Manager. Ça se construit avec du contenu que les modèles peuvent lire et citer, c'est tout le travail de SEO et de GEO que j'ai décrit dans être la réponse de ChatGPT. Et avec de la notoriété, parce qu'une marque dont on tape le nom dans la conversation n'a pas besoin d'enchérir sur « quelle solution choisir ». Sur Deblock, on a généré plus de 30 millions d'impressions en encerclant le métro et en géociblant le mobile à 100 mètres. C'est ce type de pression qui fait qu'une marque est demandée par son nom. J'ai détaillé le mécanisme dans DOOH et notoriété top of mind pour l'IA.

Tester la publicité ChatGPT sans y laisser son budget

Tester, oui. Maintenant, pendant que la plateforme est neuve en France et que chaque euro vous apprend quelque chose que vos concurrents ne savent pas encore. Mais comme un test, pas comme un canal.

Ma règle pour un premier test ChatGPT Ads

5 % de votre budget search, pas plus. Quatre à six semaines. Achat au clic, jamais au CPM. Le pixel et la Conversions API installés avant le premier euro. Un seul critère de décision, écrit avant de lancer : le coût par nouveau client, comparé à celui de votre search hors marque. Si ChatGPT fait moins bien, vous coupez et vous y revenez dans six mois. Vous aurez payé peu pour le savoir.

Ne testez pas au minimum. À 15 euros par jour et 3 à 5 dollars le clic, vous achetez trois à cinq visites quotidiennes. Au bout d'un mois, vous aurez une centaine de clics et aucune conclusion. Visez de quoi obtenir quelques centaines de visites, sinon gardez votre argent.

Écrivez des situations, pas des mots-clés. Les indices de contexte se rédigent comme les questions que vos clients posent vraiment : « je cherche à remplacer mon outil de facturation », pas « logiciel facturation ». Reprenez vos verbatims commerciaux et vos tickets de support, tout est déjà dedans.

Ne croyez pas un seul tableau de bord. Campaign rapportait dès mars des défauts de reporting dans l'Ads Manager. Comparez les clics facturés avec les sessions de votre analytics, et les conversions déclarées avec celles de votre back-office. La plateforme est jeune, le contrôle est à votre charge.

Regardez la réponse au-dessus de votre annonce. Tapez vous-même les questions sur lesquelles vous enchérissez, depuis un compte gratuit. Si ChatGPT recommande trois concurrents et que vous arrivez en dessous, votre problème n'est pas publicitaire.

Ce que je dis aux fondateurs

ChatGPT Ads est un vrai média en train de naître, et il sera probablement dans vos plans dans deux ans. Aujourd'hui, c'est une ligne de test. Mettez-y 5 % de votre search, mesurez comme un comptable, et mettez le reste de votre énergie à être la marque que la réponse cite. La carte sponsorisée se loue au clic. La place dans la réponse se gagne, et celui qui la tient n'a pas besoin de payer celle du dessous.

Si vous voulez savoir où vous en êtes, parlons-en lors d'un audit gratuit : on peut commencer par regarder ce que ChatGPT répond aux questions de vos clients, et qui il recommande. Et pour fixer votre seuil de rentabilité avant de lancer le test, le calculateur de ROAS fait le travail en deux minutes.


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